Joytenge KZ-дан жазылымды қалай тоқтатуға және ақшаны қайтаруға болады?

Бұл жарияланым — тиімді қаржы өнімдерін таңдауға көмектесетін Joytenge.kz ақылы сервисінің қысқаша шолуы. Соның ішінде МФҰ-лардан ұсыныстар. Finance.kz сайтында ұқсас қызметтерді толығымен тегін алуға болады.

Joytenge дегеніміз не?

Интернет-сервис Joytenge.kz — пайдаланушыларға займдар және басқа қаржы өнімдері бойынша тартымды ұсыныстарды табуға көмектесетін делдал. Сервис ақылы. Клиент сайтта жеке және байланыс ақпаратын қалдырады, алгоритм сәйкес шарттары бар кредит компанияларын табады.

Жазылымды ресімдеу тәртібі:

1. Тіркеу формасын толтыру, банк картасын байланыстыру

2. Микрокредит параметрлерін таңдау: беру шарттары, сома, өтеу мерзімі, пайыздық мөлшерлеме

3. SMS-хабарлама арқылы тұлғаны растау

4. Жүйенің жауабын күту

Пайдаланушылар мынадай талаптарға сай болуы керек:

• Жеке куәлік болуы

• ҚР азаматтығы

• Кәмелетке толған жас

• Өзекті электрондық мекенжай болуы

Маңызды! Кредит делдалымен ынтымақтастық пайдаланушыға займ берілуін кепілдемейді. Делдалдың мақсаты — МФҰ-лардан сәйкес ұсыныстарды іздеу және клиентке кеңес беру. Егер пайдаланушы клиенттің талаптарына сай шарттары бар кредиторлар тізімін алса — қызмет көрсетілді деп саналады.

Joytenge ақшаны не үшін алады?

Джой Тенгенің қызметтері:

• Займдар сипаттамалары бойынша пайдаланушыға сәйкес келетін МФҰ-ларды таңдау

• Жаңа микроқаржы компаниялары, кредит беру шарттарының өзгеруі туралы клиентті хабардар ету

• Микрокредит беру, қаржы өнімдерін пайдалану мәселелері бойынша кеңес беру

Joytenge сервисінің тарифтері қандай?

Жазылым құны 5 күнге 3999 теңге құрайды. Жазылым жыл бойы сервис мүмкіндіктеріне қол жетімділікті көздейді. Сервис микрокредит компанияларының тиімді ұсыныстары, займ беру шарттарының өзгеруі туралы хабарлайды. Жеке кабинет арқылы қолдағы берешектердің жай-күйін бақылауға болады.

Joytenge ақылы қызметтерінен жазылымды қалай тоқтатуға болады?

Егер Joytenge қызметтеріне қажеттілік жойылса, жазылымды тоқтату қажет. Мұны мынадай тәсілдермен жасауға болады.

1-нұсқа — онлайн-сервистің ресми сайтында

Ақылы қызметтерден жазылымды тоқтату үшін https://joytenge.kz/unsubscribe сілтемесіне өту керек. Екінші қадам — тіркелу кезінде пайдаланылған жеке деректерді көрсету. «Жазылымды тоқтату» пернесін басу ғана қалды.

2-нұсқа — телефон арқылы

Кредит делдалының байланыс телефон нөмірі — +77252973984. Тұлғаны тексергеннен кейін техникалық қолдау қызметкері қызметті тоқтатуға көмектеседі.

3-нұсқа — электрондық поштаға хабарлама жіберу

support@joytenge.kz. Тақырыпта «Жазылымнан бас тарту» деп көрсету керек. Хабарламада пайдаланушының жеке деректері, жазылымды белсендіру күні, ұрлаулар тізімі болуы керек. Сондай-ақ ақша ұрланған банк картасы туралы мәліметтер қажет.

4-нұсқа — банк қолданбасын пайдалану

Әрекеттер тәртібі: қолданбаны ашу, «Жазылымдар» бөлімінде mp joytenge kz белгісін табу. Ақылы қызметті тоқтату ғана қалды.

Ақшаны қалай қайтаруға болады?

Қаражатты қайтару тек картадан ақша ұрланғанда, ал клиент сервис мүмкіндіктеріне қол жеткізбеген жағдайда ғана мүмкін.

Ақшаны қайтару тәсілдері:

Джой Тенге техникалық қолдау қызметіне жүгіну Сұранымда ақшаны қайтару туралы өтініш, қайтару себебі, қызмет төлегенін және ақша ұрлағанын дәлелдейтін құжаттар болуы керек. Сондай-ақ жеке деректер мен ақша ұстап алынған банк картасы туралы мәліметтерді көрсету керек.

Чарджбэк — рұқсатсыз ақша ұстау туралы банкке жүгіну Міндетті шарт — транзакциялардың қателігін растайтын құжаттарды ұсыну.

Маңызды! Қателесіп ұрланған ақшаны қайтару мүмкіндігі техникалық қолдау қызметіне мүмкіндігінше тезірек жүгінген жағдайда айтарлықтай артады. Ең жақсы нұсқа — рұқсатсыз ұстаудан кейін 24 сағат ішінде.

Жазылымды тоқтату кезінде қате шықса не істеу керек?

Егер жазылымды тоқтатуды ешбір тәсілмен ресімдеу мүмкін болмаса, картаны бұғаттау үшін банк-эмитентке жүгінуге болады. Одан да «жұмсақ» нұсқа бар — сервистен автоматты ұрлауларды бұғаттау үшін банкке жүгіну.

Байланыс деректері

Электрондық мекенжай (саппорт) — support@joytenge.kz

Телефон нөмірі — +77252973984

Иесі: «SlimOn» ЖШС
Мекенжайы: 050000, Қазақстан, Алматы, Бостандық ауданы, Байзақов көш., 280-үй

Қорытынды

Joytenge KZ-дан жазылымды тоқтату үшін төрт негізгі тәсіл бар:

1. Ресми сайт арқылы (https://joytenge.kz/unsubscribe)

2. Телефон арқылы (+77252973984)

3. Электрондық пошта арқылы (support@joytenge.kz)

4. Банк қолданбасы арқылы

Ақшаны қайтару тек техникалық қателер немесе рұқсатсыз ұрлау жағдайларында ғана мүмкін. Мұндай жағдайлар туындаса, мүмкіндігінше тезірек техникалық қолдау қызметіне немесе банкке жүгіну маңызды.