Как узнать свою КИ? Какие доступны услуги для её мониторинга?
Если гражданин или налоговый резидент Казахстана хотя бы один раз обращался с заявкой на оформление кредита в банк или микрофинансовую организацию, то у него формируется кредитная история. В ней указывается перечень всех оформленных займов, полученная сумма, график внесения платежей, наличие просрочек и оставшихся долговых обязательств. Именно на кредитную историю финансовая организация обращает внимание в первую очередь при согласовании заемщику кредита.
Как узнать свою кредитную историю
За ведением КИ заемщиков (физических лиц) отвечают специальные компании: бюро кредитных историй. Именно у них можно запросить необходимую информацию. Один раз в год отчет для владельца КИ можно получить бесплатно. Повторный запрос обойдется в 400 тенге.
Доступные варианты получения отчета:
- Обратившись в Первое кредитное бюро. Сформировать заявку можно на официальном сайте www.1cb.kz или воспользовавшись мобильным приложением (доступно для iOS и Андроид).
- Обратившись в Государственное кредитное бюро. Запрос можно подать в письменной форме или на официальном сайте id.mkb.kz.
- Отправить запрос на получение выписки кредитной истории можно также через электронный правительственный портал www.egov.kz. Предварительно потребуется создать персональный профиль.
- Получить отчет по своей кредитной истории можно также в ближайшем представительстве ЦОН (Центр обслуживания населения). Необходимо подать письменный запрос. Ответ могут прислать либо на адрес регистрации, либо на электронную почту.
- Также выписку по КИ можно получить в любом отделении Казпочта.
Получить отчет могут только непосредственно владельцы кредитной истории, либо их законный представитель при наличии нотариально заверенной доверенности.
Необходимо помнить, что КИ относится к категории персональных данных. Поэтому её разглашение без согласия владельца является законодательным нарушением!
Что делать, если в отчете не актуальная информация
Если в предоставленном отчете отражается не актуальная информация, то её можно оспорить. Это, к примеру, могут быть данные о просроченном платеже, который уже был внесен, либо сведения о кредите, которые гражданин не оформлял. В этом случае нужно сформировать дополнительный запрос в бюро КИ, приложив к нему подтверждающие документы об отсутствии задолженности или об подаче заявления в правоохранительные органы (если заем был оформлен мошенниками без согласования с гражданином).
Ответ по такому запросу, а также внесение актуальных сведения в кредитную историю должно быть выполнено в течение 15 рабочих дней с момента обращения.
Следует учесть, что в КИ хранятся данные только за последние 5 лет. Также гражданин имеет право подать заявку на удаление кредитной истории. Но делать это не рекомендуется. Потому что эти действия также будут учитываться кредитором при попытке оформить новый кредитный договор.
Итого, есть несколько вариантов, как в Казахстане можно получить отчет по своей КИ. Самый простой вариант — отправить электронный запрос через официальный сайт ПКБ или ГКБ. Отчет в этом случае генерируется мгновенно.