В Казахстане участились случаи телефонного мошенничества. Злоумышленники представляются сотрудниками банков, полиции, КНБ (Комитет национальной безопасности), акиматов или служб доставки и почты, чтобы похитить деньги или оформить кредит на имя жертвы.
Генеральная прокуратура призывает граждан быть внимательными и соблюдать базовые меры предосторожности.
Как действуют мошенники
Мошенники звонят и утверждают, что представляют банк, полицию или другую официальную организацию. Они используют пугающие формулировки — «на вас оформили кредит», «ваш счёт взломан» — и просят сообщить коды из SMS или данные банковской карты.
Основные рекомендации
- Не общайтесь с незнакомцами, которые звонят по поводу ваших финансов или просят выполнить срочные операции.
- Если звонящий представляется знакомым и просит деньги или помощь, обязательно перезвоните настоящему знакомому для подтверждения.
- Запретите оформление кредитов и займов на своё имя через сервис E-Gov. Эта функция доступна в разделе «Мои данные» — «Запрет на получение кредитов».
- Не переходите по ссылкам, полученным даже от знакомых через мессенджеры или SMS — злоумышленники могут использовать взломанные аккаунты.
- Никому не сообщайте коды из SMS или банковских приложений. Банки никогда не запрашивают эти данные.
- При подозрительных звонках сами перезвоните в свой банк по официальному номеру для проверки информации.
- При сомнениях посоветуйтесь с близкими — детьми, родственниками, соседями или участковым.
- Не принимайте решений по телефону сразу. Мошенники рассчитывают на спешку и страх. Дайте себе время обдумать ситуацию.
Важные советы для защиты
Помните: настоящие сотрудники банков или госорганов не запрашивают по телефону или видеозвонку персональные данные и коды. Если вы столкнулись с подозрительным обращением, всегда перепроверяйте информацию через независимые официальные каналы.
По данным Генеральной прокуратуры, в 2024 году количество зарегистрированных случаев телефонного мошенничества в Казахстане выросло на 35 % по сравнению с предыдущим годом. Средний ущерб от одного случая составляет 450 000-500 000 ₸.
Для дополнительной информации о рисках и стратегиях защиты вы можете ознакомиться с рекомендациями прокуратуры.