Мошенники активизировались: более 5000 фейковых аккаунтов обнаружены на маркетплейсах Казахстана

Правоохранительные органы Казахстана выявили и заблокировали свыше 5 тысяч мошеннических аккаунтов на популярных торговых площадках. Эти меры направлены на защиту граждан от финансовых потерь при совершении онлайн-покупок.

Как распознать мошенников на маркетплейсах

По информации прокуратуры Алматинской области, большинство фейковых объявлений связаны с четырьмя основными категориями товаров и услуг:

• Посуточная аренда жилья в Алматы и области
• Продажа недвижимости по привлекательным ценам
• Реализация автомобилей по необоснованно низким ценам
• Доставка автозапчастей из-за рубежа

Типичная схема обмана проста, но эффективна: злоумышленники размещают объявления с фотографиями объектов, которыми не владеют, и требуют внесения предоплаты якобы для “бронирования” товара или услуги. После получения денег мошенники исчезают, а покупатель остается и без товара, и без денег.

Сотрудничество маркетплейсов с правоохранительными органами

В рамках борьбы с интернет-мошенничеством налажено активное взаимодействие между правоохранительными органами и крупными онлайн-площадками. Недавно был подписан меморандум о сотрудничестве между прокуратурой, полицией Алматы и ТОО «Яндекс ЕдаКазахстан». Также начато сотрудничество с ТОО «ОЗОН Маркетплейс Казахстан».

Эти меры особенно актуальны на фоне растущего числа жалоб потребителей на недобросовестных продавцов, особенно на зарубежных торговых площадках.

Как защитить себя от мошенников при онлайн-покупках

Эксперты рекомендуют казахстанцам придерживаться следующих правил безопасности при совершении сделок в интернете:

• Проверяйте рейтинг и отзывы о продавце перед совершением покупки
• Избегайте предоплаты за товары или услуги сомнительного происхождения
• При возможности используйте опцию “безопасная сделка”, предлагаемую некоторыми маркетплейсами
• Сравнивайте цены на разных площадках — слишком низкая стоимость может сигнализировать о мошенничестве
• Запрашивайте дополнительные фотографии или видеозвонок для подтверждения наличия товара

“Мы настоятельно рекомендуем гражданам быть предельно бдительными при совершении онлайн-сделок и тщательно проверять достоверность объявлений на цифровых платформах”, — подчеркивают в прокуратуре Алматинской области.

Если вы столкнулись с мошенничеством на маркетплейсах, необходимо незамедлительно обратиться в правоохранительные органы и службу поддержки торговой площадки для блокировки недобросовестного продавца.