Цифровая революция госуслуг: В Шымкенте и Карагандинской области запускают уникальный проект социальной поддержки

Министерство труда и социальной защиты населения Казахстана готовится к запуску масштабного пилотного проекта, который кардинально изменит подход к оказанию государственных услуг в стране. Инновационная система, объединяющая 11 видов госуслуг на единой цифровой платформе, будет протестирована в Шымкенте и Карагандинской области.

Адресная помощь вместо “поддержки для всех”

Ключевой особенностью нового проекта станет внедрение “умной” скоринговой модели, которая позволит точно определять степень нуждаемости граждан в государственной поддержке. Система будет анализировать 23 социально-демографических и экономических показателя, автоматически распределяя семьи по шести категориям — от крайне нуждающихся до финансово благополучных.

“Реализация пилотного проекта позволит сократить фрагментарность и дублирование действующих мер, устранить неэффективные выплаты и обеспечить мерами господдержки действительно нуждающихся граждан”, — подчеркивают в Министерстве труда и социальной защиты населения.

Как будет работать скоринговая система?

Инновационный алгоритм разделит домохозяйства на шесть групп:

• Категория 1: Крайняя нуждаемость (дефицит средств даже на питание)
• Категории 2-5: Промежуточные уровни материального благополучия
• Категория 6: Высокий уровень благосостояния (отсутствие материальных затруднений)

К категории высокого благосостояния система автоматически отнесет семьи, у которых одновременно имеются:

• Две и более единицы жилой недвижимости
• Один или несколько автомобилей
• Зарегистрированные юридические лица (ИП, ТОО)
• Среднедушевой доход, превышающий 4 прожиточных минимума на каждого члена семьи

Важно отметить, что гражданам из шестой категории государственная поддержка оказываться не будет, что позволит перенаправить ресурсы наиболее уязвимым слоям населения.

Цифровая трансформация 11 госуслуг

В рамках пилотного проекта на единую цифровую платформу Министерства труда и социальной защиты населения будут переведены 11 государственных услуг из различных ведомств. Это позволит не только упростить процесс получения помощи для граждан, но и значительно повысит прозрачность всей системы социальной поддержки.

Новая система предполагает автоматическое назначение мер государственной поддержки по результатам отнесения граждан к определенной категории, что минимизирует человеческий фактор и ускоряет процесс получения помощи.

От концепции к реализации

Для запуска пилотного проекта Министерством труда и социальной защиты населения разработан специальный совместный приказ, согласованный со всеми заинтересованными государственными органами, включая министерства просвещения, здравоохранения, внутренних дел, культуры и информации, туризма и спорта, цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности.

Документ вступит в силу после официального опубликования в Эталонном контрольном банке нормативных правовых актов РК, после чего начнется практическая реализация проекта в пилотных регионах.

Стоит напомнить, что данная инициатива согласуется с ранее озвученными планами правительства по модернизации системы адресной социальной помощи (АСП). Еще в апреле этого года Минтруда представило приказ, предусматривающий проверку расходов потенциальных получателей АСП, что является логическим шагом на пути к более справедливой и эффективной системе социальной защиты.