К списку отзывов
user

Сначала пользовалась тольк

Сначала пользовалась только дебетовой картой Евразийского банка, проблем с ней не возникало. Потом решила оформить и кредитную. Странности начались с того, что в приложении Smartbank кредитка не появлялась. Так как ближайшее отделение банка далеко от меня, позвонила в его колл-центр. Думаю, доехать на другой конец города было бы быстрее. Очень-очень долгое ожидание ответа оператора. Потом консультант что-то пытался сделать, ничего не получалось, и в итоге я вообще не могла зайти в приложение. Пришлось все же ехать в отделение и решать там все через их директора. Очень неприятный опыт.

Другие отзывы о Евразийский банк

user

Блокировка счетов

Очень непорядочный банк. По непонятным причинам не зачислили перевод от страховой. Попытки разобраться ни к чему не привели. В поддержке только словоблудия и никаких шевелений. После постоянного требования разобраться вообще заморозили карту и заблокировали счета. А чуть позже личный кабинет.

user

ЖОПА

Если кто-то увидит этот отзыв, знайте, что этот банк очень криво относится к своим клиентам. Когда вы как клиент, зависите от банка ( у вас кредит или рассрочка ) они вас как то уважают или хотя-бы слышат... Но когда вы закрыли кредит или рассрочку, тем более если досрочно.. то Вы по их мнению и отношению просто гавно. Даже операторы онлайн отнекиваются и отсылают сходить в отделение банка, а там у них полная ЖОПА !!! Никто не хочет брать ответственность и объяснить что за хрень происходит... Просто милые и колхозные мордашки и улыбаются и ни хрена не могут объяснить.. В онлайн отправляют в отделение, а в банке отправляют в онлайн.. я бы ещё добавил бы по-русский, но думаю,что этот доблестный БАААНК не поймёт.. одна надежда на вас, дорогие клиенты этого "достойного" банка... не рекомендую...

user

Отдел по переводам

Походу в отделе по банковским переводам сиди сторож на пол ставки, не знают что был перевод, проход через валютный котроль как будто общение через почтовых голубей которые по дороге померли от птичьего гриппа. Вы думаете это было всегда так? Нет раньше до 2022 года все было ок. их чат поддержки +7 777 000 7722 еще одно отвратительное место, очереди ждешь больше 3 часов. Предоставил все документы, опратор или тупой или ему лень смотреть. Завершил разговор и мне еще ждать несколько часов.

Похожие отзывы о банках Казахстана

user

Отзыв

Мфо тенго КЗ,который находиться в пришахтинск 22 мкр. Очень отвратительное обслуживание. Безграмотное объяснение,за три часа переговоров,так и ничего не было решено. До руководства не дозвониться. Этот мфо не советую. Конкретный бардак и обман.

user

Не советую

Не советую никому этот мфо. Погасил вовремя, надеялся на следующий займ. Отказали, неоднократно. Зря им погасил вовремя.

user

Ужасные менеджера

Самая плохая микрокредитная организация, постоянно угрожают менеджеры, через Инстаграм заходят на все подписки и начинают всем подряд писать, что у вас микрокредит! Не берите у них, не клиентоориентированная компания! Показывают себя с низкой стороны, вместо того чтобы помогать клиентам, делают все возможное, чтобы клиент максимально не хотел возвращать долг…

user

Спасибо за помощь

Воспользовался услугами Коке кз. Процедура онлайн-заявки была простой и понятной, и решение по займу приняли довольно оперативно. Хотелось бы отметить, что на сайте предоставлена полезная информация о всех условиях и возможных комиссиях. Это помогло мне сделать осознанный выбор. В итоге, я своевременно выплатил займ, и все прошло без сюрпризов. Хотя стоит помнить о высоких процентах при просрочке, поэтому рекомендую планировать свои финансы и возвращать деньги в срок

user

Неплохо

Обратился в данное микрофинансовое учреждение по рекомендации друга. Процесс оформления займа прошел достаточно быстро, а документы потребовались минимум. Ставки были в пределах рыночных, хотя всегда стоит внимательно читать условия перед тем, как брать заем. Персонал в офисе был вежливым и готовым ответить на все мои вопросы. Вернул займ в срок, без каких-либо проблем. Рекомендую всегда быть ответственным при решении взять микрозаем и уделять время на изучение условий.

Отзывы о Евразийский банк
Отзывы о банке
Отзывы о финансовых продуктах