Операторы связи объявили о повышении тарифов в Казахстане с 2025 года

Крупные мобильные операторы Казахстана объявили о повышении тарифов на связь. Решение связано с ростом расходов компаний и изменениями в налоговом законодательстве. Для казахстанских пользователей это означает увеличение стоимости услуг связи в ближайшие два года.

Что произошло

Абоненты мобильной связи в Казахстане отмечают повышение цен на услуги в последние годы и выражают недовольство качеством связи. Повышение тарифов подтвердили в пресс-службах сразу нескольких операторов.

Beeline

Компания сталкивается с ростом расходов — закупка телекоммуникационного оборудования, платежи за электричество (в прошлом году затраты составили 6,5 миллиарда тенге) и увеличение налоговых отчислений. В частности, изменение ставки НДС привело к росту расходов на 35 миллиардов тенге. Представители Beeline подчеркнули, что телекоммуникационный рынок требует постоянных инвестиций, а основной драйвер роста — увеличение потребления мобильного интернета.

За девять лет суммарный трафик в сети вырос в 36 раз, при этом один абонент расходует по 20–30 Гб в месяц. Основную часть оборудования закупают за валюту, и, по информации компании, в 2024 году курсовые колебания привели к дополнительным затратам в 3,7 миллиарда тенге. В Beeline заверили, что корректируют только те тарифы, которые существенно ниже среднего по рынку, оповещая абонентов об изменениях заранее — за 30 дней. Следующее повышение некоторых тарифов ожидается с января 2026 года.

Tele2 и Altel

В Tele2 и Altel заявили о планах пересмотреть цены на тарифные планы с 25 декабря 2025 года. Повышение абонентской платы и изменение объёма доступных услуг объясняют ростом расходов на развитие и обслуживание сетей, а также новыми требованиями налогового законодательства. По данным компании, её сеть покрывает 96 % населённых пунктов страны. Оператор пообещал продолжить инвестиции в инфраструктуру и улучшение качества связи.

Kcell

В Kcell на момент публикации решение о повышении тарифов не приняли. Компания изучает влияние изменения налогов и рассматривает несколько сценариев развития. Тем не менее цены на тарифную линейку «Лучше» обещают сохранять без изменений минимум до 2027 года. При необходимости пересмотра тарифов пользователей оповестят заранее.

Причины повышения

Среди ключевых причин отмечают рост издержек операторов, увеличение спроса на мобильный интернет и необходимость расширять сеть. В 2025 году представители Kazakhtelecom и Beeline Kazakhstan отмечали, что операторы вынуждены увеличивать инвестиции в базовые станции, дата-центры и техническую инфраструктуру. Ожидаемое повышение тарифов может составить 15–20 %. Также подчеркивалось, что тарифы на сотовую связь регулируют сами операторы, государство напрямую их не контролирует.

Контекст

Вопросы по тарифам сопровождаются регулярными жалобами пользователей на частый пересмотр условий оказания услуг и нестабильность связи. Представители компаний указывают на важность инвестиций для дальнейшего развития инфраструктуры и поддержания качества сервиса.

Справка: По данным Комитета по статистике, на конец третьего квартала 2025 года количество активных абонентов мобильной связи в Казахстане превысило 25 миллионов. Средний уровень проникновения мобильной связи составляет около 130 % от численности населения, что связано с использованием нескольких SIM-карт одним пользователем.